Когда на вашем принтере Kyocera загорается кнопка "Внимание", это сигнал о возникшей проблеме. Не стоит паниковать! В большинстве случаев, определив характер свечения индикатора, можно самостоятельно устранить неполадку.
Причины и типы индикации кнопки "Внимание" на принтере Kyocera
Важно обратить внимание на то, как именно горит индикатор:
- Медленное мигание:
- Закончилась бумага. Проверьте лоток и добавьте бумагу. Если бумага есть, поправьте ее и отрегулируйте держатели.
- Заканчивается тонер. Обратите внимание на качество печати и вспомните, когда последний раз заправляли картридж.
- Быстрое мигание:
- Неоригинальный картридж. Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи.
- Переполнена память принтера. Попробуйте отправить на печать документ меньшего размера.
- Переполнен или засорен лоток для бумаги. Проверьте и при необходимости очистите лоток.
- Постоянное горение:
- Не закрыта крышка принтера. Убедитесь, что все крышки плотно закрыты.
- Нет тонера в картридже. Проверьте уровень тонера и при необходимости замените картридж.
- Поломка фотобарабана. Это серьезная поломка, требующая обращения в сервисный центр.
Перезагрузка принтера
Перезагрузка может помочь решить проблему, особенно после заправки картриджа. Попробуйте несколько вариантов:
- Стандартная перезагрузка: Выключите и снова включите принтер.
- Сброс программных компонентов: Информацию о сбросе счетчиков страниц и краски можно найти в инструкции к вашей модели принтера.
Использование служебной программы Kyocera Net Viewer
Если самостоятельная диагностика затруднена, воспользуйтесь фирменной утилитой Kyocera Net Viewer. Она поможет точно определить причину ошибки и предложит дальнейшие действия.
Как скачать и использовать Kyocera Net Viewer:
- Перейдите на официальный сайт Kyocera:
- Найдите раздел "Support & Download" и выберите "Global Download Center".
- В строке поиска введите название вашей модели принтера.
- Выберите вашу операционную систему и язык.
- Перейдите на вкладку "Служебная программа".
- Примите лицензионное соглашение и скачайте программу.
- Установите и запустите Kyocera Net Viewer.
- Попробуйте выполнить печать и отслеживайте уведомления в окне программы, чтобы определить источник проблемы.
Следуя этим шагам, вы сможете диагностировать и устранить большинство проблем, связанных с горящей кнопкой "Внимание" на вашем принтере Kyocera. В случае серьезных неполадок, таких как поломка фотобарабана, рекомендуется обратиться в сервисный центр.