Ошибка 0x00000709 – это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Windows при попытке настроить или изменить принтер по умолчанию. Эта ошибка обычно возникает, когда Windows не может установить выбранный принтер в качестве принтера по умолчанию, или вообще отказывается подключать новый принтер.

Что означает ошибка 0x00000709?

Когда вы пытаетесь добавить или изменить принтер, вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке:

Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709). Еще раз проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети. 

Эффективные решения для устранения ошибки 0x00000709

Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 11/10, попробуйте выполнить следующие действия для ее устранения:

1. Проверка имени принтера и подключения

   Ошибка может возникать, если принтер подключен к сети, но Windows не может установить соединение из-за неправильного имени принтера или проблем с сетью.

   • Убедитесь, что имя принтера в Windows соответствует имени принтера в сети.
   • Проверьте, что принтер правильно подключен к сети (проводное или беспроводное соединение).
   • Перезагрузите принтер и сетевое оборудование (роутер, модем).
2. Запуск средства устранения неполадок принтера

   Windows имеет встроенный инструмент, который автоматически находит и исправляет распространенные проблемы с принтерами.

   • Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно "Выполнить".
   • Введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и нажмите Enter.
   • Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить диагностику и исправить обнаруженные проблемы.
3. Использование редактора реестра (только для опытных пользователей)

   Внимание! Неправильное редактирование реестра может привести к серьезным проблемам с операционной системой. Перед внесением изменений рекомендуется создать резервную копию реестра.

   • Нажмите Windows + R, введите regedit и нажмите Enter.
   • Если появится запрос контроля учетных записей (UAC), нажмите "Да".
   • Перейдите к следующему ключу реестра:

     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

   • На правой панели найдите параметр с именем "Device" и дважды щелкните его.
   • В поле "Значение" добавьте имя вашего принтера. (Если появится сообщение "Невозможно изменить устройство: ошибка записи нового содержимого значения", перейдите к следующим шагам).
   • Щелкните правой кнопкой мыши папку "Windows" на левой панели и выберите "Разрешения".
   • В разделе "Группы или пользователи" выберите "Ограничено".
   • В разделе "Разрешения для ОГРАНИЧЕННЫХ" установите флажок "Разрешить" для всех трех параметров: "Полный доступ", "Чтение", "Особые разрешения".
   • Нажмите "Применить", затем "ОК".
   • Щелкните правой кнопкой мыши файл с именем "UserSelectedDefault" и выберите "Переименовать". Переименуйте его, указав имя вашего принтера.
   • Перезагрузите компьютер.
   • Важно! После добавления принтера верните изменения, внесенные в разрешения, чтобы повысить безопасность системы.
4. Обновление драйверов принтера

   Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с подключением и настройкой принтера.

   • Откройте "Диспетчер устройств" (нажмите Windows + X и выберите "Диспетчер устройств").
   • Найдите свой принтер в списке устройств.
   • Щелкните правой кнопкой мыши на названии принтера и выберите "Обновить драйвер".
   • Выберите "Автоматический поиск драйверов".
   • Если Windows не найдет драйвер, посетите официальный сайт производителя принтера и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели и операционной системы.
   • Установите загруженный драйвер.

Примеры вопросов и ответов по теме

• Вопрос: Почему я получаю сообщение об ошибке "Невозможно изменить устройство: ошибка записи нового содержимого значения" при редактировании реестра?
  • Ответ: Это происходит из-за ограничений разрешений на ключ реестра. Вам нужно изменить разрешения для группы "Ограничено", как описано в шагах выше.
• Вопрос: Стоит ли использовать сторонние программы для обновления драйверов принтера?
  • Ответ: Не рекомендуется. Лучше загружать драйверы непосредственно с сайта производителя принтера, чтобы избежать установки нежелательного программного обеспечения или вредоносных программ.
• Вопрос: Я выполнил все шаги, но проблема не решена. Что делать?
  • Ответ: Проверьте наличие обновлений Windows. Иногда обновления содержат исправления для проблем с принтерами. Также, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия .NET Framework.

Заключение

Ошибка 0x00000709 может быть вызвана различными факторами, но, следуя этим решениям, вы сможете успешно настроить или изменить принтер по умолчанию в Windows. Помните о важности правильного имени принтера, сетевого подключения и актуальности драйверов.